Presentamos los Términos y Condiciones de Garantía para Maletas, Bolsos Bandolera, cuyo objetivo es informar al cliente sobre las reglas de garantía de los productos vendidos por Kameleon Bags.

Kameleon Bags ofrece un año de garantía contra defectos de fabricación. El plazo se cuenta a partir de la fecha de adquisición, identificada en el documento del impuesto sobre las ventas.

Si se comprueba un defecto de fabricación, Kameleon Bags reparará el producto o lo cambiará por un producto del mismo o similar modelo, previa devolución del producto dañado por parte del cliente, siendo consciente el cliente que en caso de cambio, el La pieza devuelta pasa a ser propiedad exclusiva de Kameleon Bags.

Si es necesario cambiar el producto y si el producto del mismo modelo ya no está disponible, Kameleon Bags presentará al Cliente opciones de modelos disponibles que sean similares.

El producto reparado o reemplazado gozará del mismo período de garantía inicial, contado a partir de la fecha de compra del producto identificada en el documento de impuesto sobre las ventas.

Después de completar satisfactoriamente la reparación o el cambio del producto, el cliente queda completamente liberado de toda obligación y no tiene ningún otro reclamo frente a Kameleon Bags en relación con el producto.

I – ARTÍCULOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA

La Garantía cubre defectos de fabricación en las costuras, cremalleras y accesorios que componen el producto, tales como:

Tejidos, hilos y costuras deshilachados, partes descosidas y puntadas sueltas o rotas; Ojales y remaches mal presionados o faltantes; Descoser correas, deslizadores y lengüetas flojos o faltantes, cremalleras con bloqueo, enrollador (carrito o asa retráctil) y pies de apoyo. Todo sin señales de uso.

La garantía no cubre el desgaste común por el tiempo ni los daños causados ​​por el mal uso o daños de la aerolínea.

II – ARTÍCULOS EXCLUIDOS DE ESTA GARANTÍA

No se consideran defectos de fabricación:

Abolladuras, rayones y roturas en maletas rígidas, ocasionadas por impactos, golpes y sobrecarga de peso o volumen. Estructura o componentes rayados, abollados o rotos; Daños por el uso de productos químicos de limpieza; Daños causados ​​por agentes naturales (inundaciones, aire marino, descargas eléctricas, lluvia, nieve y otros); Daños causados ​​por exposición excesiva a la humedad, calor o vapor; Defectos causados ​​por adaptaciones o personalizaciones del producto; Manchas de suciedad; Piezas que se desgastan naturalmente con el uso regular, especialmente ruedas; Pérdida de objetos personales almacenados en el producto; Signos de robo, fricción, fuego o empapado por producto líquido, aceitoso o gelatinoso; Bloqueo de ruedas por falta de higiene; Tejidos rasgados, cortados o perforados; Violación de candado por pérdida de contraseña; Cremallera dañada por el esfuerzo;

Se recomienda al Cliente, en casos de viaje, analizar su producto al embarcar y desembarcar, de manera que si identifica algún daño, el Cliente reclame inmediatamente a la empresa responsable del transporte.